গোপনীয়তা নীতি
এই ওয়েবসাইটটি পরিচালনা করেন ডা. মমিনুল ইসলাম সোহাগ, অর্থোপেডিক ও ট্রমা সার্জন, ফেনী, বাংলাদেশ ("আমরা")। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন, বার্তা বন্ধ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য কল করুন ০১৯৯০ ৬৬৭৭৮৮।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট শুধু ফোনে
এই ওয়েবসাইটে কোনো অ্যাপয়েন্টমেন্ট অনুরোধ, রোগের ইতিহাস বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। অ্যাপয়েন্টমেন্ট শুধু ফোনে নেওয়া হয়।
আমরা যা সংগ্রহ করি
- স্বাস্থ্য বার্তা সাবস্ক্রিপশন: আপনার মোবাইল নম্বর, নাম (ঐচ্ছিক), সম্মতি দেওয়ার সময় এবং যে মাধ্যমে বার্তা পেতে সম্মত হয়েছেন (WhatsApp বা SMS)।
- পরিদর্শনের পরিসংখ্যান: "কল" ও "দিকনির্দেশনা" বাটনে ক্লিকের দৈনিক মোট সংখ্যা, যেমন "আজ ১২টি কল ক্লিক"। এতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না। আমরা ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনের কুকি ব্যবহার করি না এবং পরিসংখ্যানের জন্য আপনার আইপি ঠিকানা সংরক্ষণ করি না।
- নিরাপত্তা: ফর্মের অপব্যবহার রোধে আমাদের সার্ভার অল্প সময়ের জন্য আপনার আইপি ঠিকানা ব্যবহার করে এবং প্রায় এক ঘণ্টার জন্য শুধু এর একটি একমুখী কোডেড রূপ সংরক্ষণ করে।
কুকি
আপনি যে ভাষা বেছে নিয়েছেন তা মনে রাখতে আমরা একটি কার্যকরী কুকি, lang_pref, ব্যবহার করি (এক বছর রাখা হয়)। এটি ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। অ্যাডমিন অংশে লগইন করা স্টাফরা নিরাপদ লগইন কুকি পান। আমরা বিজ্ঞাপন বা অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি না।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
- আপনার চাওয়া স্বাস্থ্য বার্তা WhatsApp বা SMS-এ পাঠাতে।
- ওয়েবসাইট নিরাপদ ও সচল রাখতে।
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না।
অন্য যারা তথ্য প্রক্রিয়া করে
- হোস্টিং: ওয়েবসাইটটি Hostinger থেকে ভাড়া নেওয়া সার্ভারে চলে।
- ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ Google Drive-এ রাখা হয়। আপলোডের আগেই ফাইল এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই Google এর বিষয়বস্তু পড়তে পারে না।
- বার্তা: স্বাস্থ্য বার্তা WhatsApp বা আপনার মোবাইল অপারেটরের SMS সেবার মাধ্যমে পাঠানো হয়, যারা বার্তা পৌঁছাতে আপনার নম্বর ব্যবহার করে।
কতদিন সংরক্ষণ করি
- স্বাস্থ্য বার্তার নম্বর: আপনি বন্ধ না করা পর্যন্ত। বন্ধ করার পর নম্বরটি মুছে ফেলা হয় এবং শুধু একটি কোডেড (হ্যাশ) রেকর্ড রাখা হয়, যাতে ওই নম্বরে আর কখনো বার্তা না যায়।
- পরিদর্শনের পরিসংখ্যান: সর্বোচ্চ ২৪ মাস (কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নেই)।
- এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ: মুছে ফেলা তথ্য সর্বোচ্চ ৬ মাস পর্যন্ত আমাদের এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে থাকতে পারে, এরপর ব্যাকআপগুলোর মেয়াদ শেষ হয়।
আপনার পছন্দ
- স্বাস্থ্য বার্তা বন্ধ করতে: আমাদের বার্তায় STOP লিখে উত্তর দিন, SMS-এ থাকা ব্যক্তিগত আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করুন, অথবা কল করুন ০১৯৯০ ৬৬৭৭৮৮।
- তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা: কল করুন ০১৯৯০ ৬৬৭৭৮৮। ব্যবস্থা নেওয়ার আগে আমরা সংশ্লিষ্ট নম্বরের সাথে অনুরোধটি নিশ্চিত করব।
নিরাপত্তা
তথ্য একটি সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। শুধু অনুমোদিত স্টাফরা সাবস্ক্রাইবারদের নম্বর দেখতে পারেন, প্রতিটি ডেটা এক্সপোর্ট রেকর্ড করা হয় এবং ব্যাকআপ এনক্রিপ্টেড থাকে।
শিশু
এই ওয়েবসাইট প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। শিশুর পক্ষে অভিভাবক যোগাযোগ করবেন।
পরিবর্তন
আমাদের কার্যপদ্ধতি বদলালে এই পেজ হালনাগাদ করা হবে। নিচের তারিখটি সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: